Hoja de reclamación virtual

Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, SIMBIOSE FERMENTADOS S.A.C. (RUC 20614651858) pone a tu disposición este libro de reclamaciones.

15 días hábilesplazo máximo de respuesta

Copia a tu correocon el detalle de tu registro

Tus datossolo para atender tu caso

Tus datos

Tipo de documento *

Número de documento *

Nombres *

Apellidos *

Correo electrónico *

Teléfono

Dirección

Producto o servicio

Producto o servicio contratado *

Monto reclamado (S/) *

Número de pedido (opcional)

Descripción del producto (opcional)

Detalle de tu reclamo

ReclamoDisconformidad con un producto o servicio QuejaMalestar con la atención recibida

Fecha del incidente *

Fecha de registro

Cuéntanos qué pasó *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Daremos respuesta a tu reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Al enviar este formulario aceptas el tratamiento de tus datos para atender tu caso, según nuestra Política de privacidad.